КП ПОР «Полтававодоканал» проводить інвентаризацію споживачів послуг приватного сектору в мікрорайонах Полтави

Працівники «ПОЛТАВАВОДОКАНАЛУ» продовжують проводити планову інвентаризацію користувачів приватного сектору Полтави. Зараз працюють зі споживачами у Вакуленцях.

Контролери спільно з інспекцією з контролю за водокористуванням «ПОЛТАВАВОДОКАНАЛУ» продовжують проводити планову інвентаризацію споживачів послуг водопостачання. Вже опрацювали приватний сектор в селищах Лісок, Вороніно, Червоний Шлях, Климівка. Зараз інвентаризують користувачів у Вакуленцях.

Зараз працівники інвентаризують користувачів у Вакуленцях Зараз працівники інвентаризують користувачів у Вакуленцях

Віра Юрко Віра Юрко

— Майже щороку ми проводимо інвентаризацію, основна ціль якої — обстеження і контроль за водокористуванням. У процесі перевірки фіксуємо багато моментів: наявність споживача в нашій базі, чи немає розбіжності між обліковими та фактичними даними, виявляємо незаконні підключення споживача до централізованих мереж. Приємно, що люди йдуть на контакт і ставляться з розумінням, — розповіла контролер водопровідного господарства відділу по роботі з фізичними особами служби обліку та реалізації КП ПОР «ПОЛТАВАВОДОКАНАЛ» Віра Юрко.

Одночасно фахівці також перевіряють прилади обліку води: наявність та цілісність пломби, зняття контрольних показників.

Перевірка лічильниківПеревірка лічильників

КП ПОР «ПОЛТАВАВОДОКАНАЛ» проводить інвентаризацію споживачів послуг приватного сектору в мікрорайонах Полтави КП ПОР «ПОЛТАВАВОДОКАНАЛ» проводить інвентаризацію споживачів послуг приватного сектору в мікрорайонах Полтави

— Споживачі скаржаться на низький тиск води в мережі водопостачання. Тому для з’ясування ситуації та підвищення якості наданих послуг ми працюємо зі споживачами — встановлюємо фактичні обсяги споживання води. Також бувають випадки, коли користувачі вчасно не повідомляють про зміну кількості зареєстрованих осіб у помешканні. Ця інформація потрібна, щоб підприємство правильно розрахувало подачу об’єму води, — поділилась інженер відділу по роботі з фізичними особами служби обліку та реалізації КП ПОР «ПОЛТАВАВОДОКАНАЛ» Вікторія Шарпило.

Під час рейдів працівники підприємства також надають відповідь на запитання, які виникають у місцевих жителів.

Контролери спільно з інспекцією з контролю за водокористуванням «ПОЛТАВАВОДОКАНАЛУ» продовжують проводити планову інвентаризацію Контролери спільно з інспекцією з контролю за водокористуванням «ПОЛТАВАВОДОКАНАЛУ» продовжують проводити планову інвентаризацію

Генеральний директор підприємства Василь Воротинцев зауважив, що робота зі споживачами — один із головних методів виявлення проблемних моментів та їх ліквідації.

— Для підприємства важливо тримати контакт з користувачами послуг. Так ми зрозуміємо, що потрібно зробити для покращення якості надання послуг окремо в кожному селищі та мікрорайоні міста, — підсумував Василь Воротинцев.

Пресслужба КП ПОР «ПОЛТАВАВОДОКАНАЛУ»